Возврат и замена товара
Мы работаем в полном соответствии с законодательством Республики Беларусь
Товар надлежащего качества
Вы вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки), при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства.
- Сохранены заводские ярлыки, пломбы и оригинальная упаковка.
- Имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый или товарный чек).
Товар ненадлежащего качества
Если в процессе эксплуатации вы обнаружили заводской брак или скрытые дефекты, вы имеете право по своему выбору потребовать:
Замену товара
На аналогичный качественный товар
Соразмерную скидку
Соразмерное уменьшение покупной стоимости
Возврат денег
Полное расторжение договора купли-продажи
Процедура оформления возврата
Для жителей Минска
Свяжитесь с нашим менеджером по телефону для согласования деталей. Вы можете приехать в наш пункт самовывоза или согласовать время прибытия курьера:
+375 (29) 823-91-19
Для жителей регионов РБ
Возврат товара из регионов Беларуси осуществляется посредством почтовой пересылки или транспортной компании. Обратите внимание: расходы по доставке товара надлежащего качества возлагаются на покупателя.
Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата товара. Срок зачисления составляет от 1 до 7 рабочих дней и зависит исключительно от регламента внутреннего учета вашего банка.
Есть вопросы? Перезвоним вам!
Укажите номер телефона — мы свяжемся в ближайшее время